Настройка облачного сервиса Hik-connect для видеорегистраторов и камер Hikvision HiWatch
☁️ Настройка облачного сервиса Hik-connect для устройств Hikvision и HiWatch
Облачный сервис Hik-connect (и его версия для HiWatch) позволяет получить удалённый доступ к видеокамерам и регистраторам без настройки проброса портов и статического IP-адреса. В этой инструкции мы подробно разберём настройку облака на устройстве, регистрацию учётной записи, добавление устройства по серийному номеру, а также просмотр через программу iVMS 4200 и мобильное приложение Hik-Connect.
⚠️ 1. Важное замечание
В зависимости от версии прошивки вашего устройства названия пунктов меню могут отличаться от приведённых в инструкции. Логика настройки сервиса при этом не меняется.
🌐 2. Настройка облачного сервиса на устройстве
📡 Шаг 1. Проверка сетевых настроек и статуса облака
✔️ Убедитесь, что устройство имеет корректные сетевые параметры: IP-адрес, маску сети, шлюз, адреса DNS.
✔️ Проверьте, что статус облачного сервиса – «В сети».
✔️ Установите корректный часовой пояс и актуальные дату/время – это важно для правильной записи событий и работы облака.
🔧 Шаг 2. Настройка адресов серверов и проверочного кода
Для устройств Hikvision:
✔️ Адрес сервера: dev.hik-connectru.com или litedev.hik-connectru.com (выберите тот же тип, что был до редактирования – dev или litedev).
Для устройств HiWatch:
✔️ Адрес сервера: dev.guardingvisionru.com или litedev.guardingvisionru.com.
✔️ Придумайте проверочный код (verification code) – не используйте буквы в алфавитном порядке и одинаковые символы (например, 123456 или qwerty). В противном случае устройство не подключится к облаку.
📝 3. Регистрация учётной записи на портале Hik-connect
👤 Шаг 3.1. Создание аккаунта
✔️ Перейдите на сайт https://www.hik-connectru.com/.
✔️ Нажмите «Регистрация» и заполните поля: электронная почта, пароль, подтверждение пароля.
✔️ Подтвердите регистрацию через письмо, пришедшее на указанную почту.
➕ 4. Добавление устройства по серийному номеру
🔍 Шаг 4.1. Поиск устройства
✔️ Войдите в свою учётную запись на портале Hik-connect.
✔️ Нажмите «Добавить устройство» → выберите способ «По серийному номеру».
✔️ Введите серийный номер устройства.
‣ Для старых устройств формат: DS-72xxABXY/SN123456789ABCD – нужно ввести блок из 9 цифр.
‣ Для новых устройств формат: одна буква и 8 цифр, например С12345678.
✔️ Нажмите «Поиск». Если устройство имеет статус «В сети», появится окно, как на скриншоте.
🔐 Шаг 4.2. Ввод проверочного кода
✔️ В поле введите проверочный код (verification code), который вы задали в настройках устройства (шаг 2).
✔️ Нажмите «Добавить».
Если вы не помните проверочный код, его можно найти:
✔️ На наклейке на корпусе устройства.
✔️ В веб-интерфейсе (для прошивок 3.4.90+ на регистраторах и 5.4.5+ на камерах).
✔️ Через графический интерфейс самого регистратора (мышка + монитор).
✔️ После успешного добавления появится надпись «Устройство добавлено».
🖥️ 5. Просмотр на ПК через iVMS 4200
⚙️ Шаг 5.1. Выбор региона P2P
✔️ Откройте программу iVMS 4200.
✔️ Перейдите в настройки клиентского ПО и выберите регион P2P (Россия).
🔑 Шаг 5.2. Вход и просмотр
✔️ В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход».
✔️ Введите учётные данные (логин и пароль от портала Hik-connect).
✔️ После входа перейдите в раздел «Основной ракурс» – там появятся добавленные устройства.
📱 6. Просмотр через мобильное устройство (Hik-Connect)
📲 Шаг 6.1. Установка приложения
✔️ Скачайте приложение Hik-Connect из официального магазина:
‣ Для iOS: Apple Store
‣ Для Android: Магазин Hikvision
🔐 Шаг 6.2. Вход и выбор региона
✔️ Запустите приложение.
✔️ Выберите регион Russia.
✔️ Нажмите кнопку «Больше» внизу, затем выберите «Вход».
✔️ Введите логин и пароль от вашей учётной записи Hik-connect.
✔️ После входа все добавленные устройства отобразятся в списке, и вы сможете просматривать видео, управлять записью и настройками (в зависимости от прав).
❓ Частые вопросы
- Статус устройства «Не в сети» – проверьте сетевые настройки, правильность адреса сервера и наличие интернета на устройстве.
- Не добавляется устройство по серийному номеру – убедитесь, что проверочный код введён верно и серийный номер скопирован без ошибок (обратите внимание на формат – буква + 8 цифр или 9 цифр).
- В iVMS 4200 нет региона P2P – установите патч для исправления выбора региона (см. предыдущую инструкцию по установке).
- Мобильное приложение не показывает камеры – проверьте, что устройство добавлено в учётную запись, и статус «В сети».
✅ Заключение
Настройка облачного сервиса Hik-connect – простой и надёжный способ получить удалённый доступ к вашему оборудованию Hikvision и HiWatch. Следуя инструкции, вы сможете самостоятельно добавить устройства, настроить просмотр через iVMS 4200 на компьютере и через мобильное приложение на смартфоне.
Настройка облачного сервиса Hik-connect для камер и регистраторов Hikvision HiWatch удалённый доступ iVMS 4200 мобильное приложение | Tigers Eyes DV
